Posts Tagged ‘CRM’

Das Ende der Statusmeilen: Neue Wege im Key Account Management.

Die Auswirkungen der Corona-Pandemie werden sich auch auf den Miles & More Konten so mancher Vertriebsmitarbeiter widerspiegeln. Anstatt persönlicher Präsenz wurde in den vergangenen Wochen, wenn überhaupt, mittels virtueller Kanäle wie Zoom, gotomeeting & Co kommuniziert. Für das Key Account Management vielfach ein Horror… Wie man das Geschäft mit den Schlüsselkunden neu ausrichtet, seine Wettbewerbsposition […]


Das Jahr der Kundenbegeisterung

   Machen Sie 2015 zu Ihrem    Kunden-Begeisterungs-Jahr!   Entwickeln Sie Ihr Leitbild und ein Jahresmotto. Forcieren Sie ein ganzheitliches Kundenmanagement.           Gute Vorsätze, wer kennt Sie nicht? Speziell um den Jahreswechsel beschäftigen sich die Menschen gerne mit Zielen und Plänen. In punkto „Kundennähe“ wird dann gerne auf engere Bindung und […]