Wolf R. Hirschmann

     “Der Mann, der Amazon schlug“   Mit dieser Schlagzeile widmete das renommierte Wirtschaftsmagazin „brand eins“ dem Unternehmer Hans Thomann eine Titelgeschichte. Anlass für diesen Artikel war die E-Commerce-Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce“, die den „Musikalienhändler“ aufgrund einer Umfrage zum besten Onlineshop kürte. Mit super Punktzahlen in Einzelkategorien wie Websitedesign, Service oder Lieferung hängte der […]

Wie ein Jahresmotto entsteht     Die wundervolle Wirkung von Worten. Inspirierende Bilder, die das Denken erweitern.     Beides mache ich mir, gemeinsam mit meinem Team von SLOGAN zu Nutze, wenn es um den Transfer unserer eigenen Ziele geht: Wir geben uns jedes Jahr ein Motto, das seine Wirkung bei Ideenprozessen, im Qualitätsmanagement und bei […]

   Machen Sie 2015 zu Ihrem    Kunden-Begeisterungs-Jahr!   Entwickeln Sie Ihr Leitbild und ein Jahresmotto. Forcieren Sie ein ganzheitliches Kundenmanagement.           Gute Vorsätze, wer kennt Sie nicht? Speziell um den Jahreswechsel beschäftigen sich die Menschen gerne mit Zielen und Plänen. In punkto „Kundennähe“ wird dann gerne auf engere Bindung und […]